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印刷廠質(zhì)檢員的工作內(nèi)容
　　1.負責對全廠職工進行“質(zhì)量就是生命”的宣傳教育，督促和檢查質(zhì)量標準，進行產(chǎn)品質(zhì)量抽查，建立和完善各類考核、統(tǒng)計、分析工作。
2.嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度，處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，次品必須經(jīng)質(zhì)檢員登記簽字方可出車間，杜絕廢品流入下道工序，出現(xiàn)廢品要協(xié)助車間查清原因，采取改進措施，做好事故登記處理分析工作。
3.定期分析研究、解決各工序質(zhì)量問題，抓好落實工作。
4.組織各種質(zhì)量競賽，評比工作，總結(jié)有關質(zhì)量數(shù)據(jù)和材料。
5.負責印刷前、裝訂前的復查工作，抽查膠印書刊印刷的“標準樣”，抽查裝訂成品質(zhì)量。
6.負責工藝規(guī)程的管理和檢查。
　印刷企業(yè)質(zhì)檢員重要性
　　1.要避免管理制度形同虛設
每個印刷企業(yè)的管理制度都會制定有嚴格、明確的質(zhì)量方針、標準等質(zhì)量管理條款，并作為日常工作的準則落實到質(zhì)檢部門，授予質(zhì)量管理一票否決權。但現(xiàn)實情況是：生產(chǎn)任務多了、急件來了、要急趕工期時，質(zhì)量監(jiān)控就可能會被人為地放松，這在印制大批量的書刊產(chǎn)品時是較普遍的現(xiàn)象；在產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟效益發(fā)生矛盾沖突時，往往會先考慮選擇眼前的效益。在企業(yè)領導的某種暗示或某些形式的干涉下仍可繼續(xù)施工或出廠，質(zhì)檢部門執(zhí)行質(zhì)量標準往往就感到壓力倍增。久而久之，質(zhì)檢員也學會了對各級領導察言觀色，相應的質(zhì)量標準慢慢地變成雙重或多重人為的標準，對企業(yè)將來的發(fā)展有百害無一益。
2.不可取的保姆型質(zhì)量管理模式
　　在中小印刷企業(yè)中，員工們的素質(zhì)普遍不如規(guī)范的大企業(yè)，各項規(guī)章制度并不是很鍵全，因此容易造成一種誤解，產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控靠技術人員、檢查人員質(zhì)檢員去管而不是靠全體員工去共同努力。認為委派專門的質(zhì)檢員死盯在各個工序、機臺班組就可以印制出優(yōu)質(zhì)品來。只要有質(zhì)檢員在場，質(zhì)量問題便可解決，萬事無憂了。印刷是一個系統(tǒng)工程，生產(chǎn)工序很多，印前、印刷、印后加工的主要工序加起來起碼有30多道，忙起來要三班倒連軸轉(zhuǎn)，若采用“專人盯梢”方式，要配多少個質(zhì)檢員？這是不現(xiàn)實的做法。這種保姆式的管理還滋長了機臺人員的依賴性、懶惰性，不求上進，不動腦筋主動處理各類技術問題，有時還為推卸責任找到一些堂而皇之的借口：“質(zhì)檢員已經(jīng)看過了，與我無關”、“我不會，有問題要找質(zhì)檢員解決”等等。有了這樣的工作氣氛，哪天質(zhì)檢員有事不能及時到場處理，可能該工序的生產(chǎn)就會出現(xiàn)停頓，真是悲哀。
我們應對質(zhì)量管理有這樣明確的概念：質(zhì)量是全體員工的共同努力生產(chǎn)出來的，而不是靠質(zhì)檢員逐項逐個把關監(jiān)控得來的。在生產(chǎn)過程中，基層一線操作人員自身的技術水平、熟練程度、責任心是穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵因素，而質(zhì)檢員適時有效的檢查、督促，并及時提出一些合理化建議與措施，才能確保質(zhì)量能真正監(jiān)控起來。質(zhì)量控制應當是以事先預防，即過程控制為主，其次是各個工序的數(shù)據(jù)規(guī)范操作，再結(jié)合上下工序的自檢和互檢及獨立的質(zhì)檢部門的抽檢，這樣就可以把印刷質(zhì)量控制在能預見的范圍之內(nèi)。
3.質(zhì)檢員的工作并非是“到處走走逛逛”
　　許多基層操作人員及一般的管理人員片面地認為質(zhì)檢員的工作很輕松，是值得向往的好崗位。質(zhì)檢員的日常工作無非是瞪大眼睛，手拿測量工具，在各個生產(chǎn)部門這里走走、那里逛逛而已，晃晃悠悠就能過一天。
表面上，質(zhì)檢員的工作是靠“眼睛”，但這“眼睛”里蘊含了許多質(zhì)檢崗位必備的智慧和技能。首先，要有較高的相關文化、技術素養(yǎng)，才能勝任日常各種印制品的質(zhì)量檢驗、簽樣；其次，熟悉印刷工藝流程，了解各工序操作程序，明晰常見質(zhì)量事故的主要原因并能提出糾正、整改措施；再者，處理突發(fā)質(zhì)量事故冷靜、果斷，敢于負責并承擔責任，判定質(zhì)量事故時不拖泥帶水，要令人信服；最后也是重要的一個方面，要善于與人搞好關系，與操作、管理人員打交道，在工作上既要講原則，又要注意工作方法、方式，使別人感到質(zhì)檢員是來幫解決問題的，是雪中送炭，而不是整日總想找人毛病的黑臉判官。質(zhì)檢員具備了這些能力，在督促、檢查一線人員的印制品質(zhì)量時才能輕松應對，碰上“疑難雜癥”能及時與同事、領導溝通協(xié)商，應付如。
質(zhì)量監(jiān)控主要從兩個方面著手：一是各工序的數(shù)據(jù)化、規(guī)范化；二是工藝設計和工作流程的監(jiān)控管理。前者是實行操作規(guī)范，重點看實際數(shù)據(jù)，不光是聽匯報�？磮蟊�，要眼見為實。后者是根據(jù)各工序的數(shù)據(jù)，監(jiān)控工作流程和各工序的操作要求是否有偏移并及時糾正與預防。這就要求質(zhì)檢員經(jīng)常到生產(chǎn)部門到處有目的地走走逛逛，及時將質(zhì)量缺陷控制并消除在萌芽狀態(tài)。
4.質(zhì)檢工作要抓重點抓源頭
　　質(zhì)檢工作要抓重點、抓源頭，這樣才能對質(zhì)量進行有效控制，這就是過程控制的要求。筆者認為整個印刷流程的質(zhì)量重點監(jiān)控主要在兩個環(huán)節(jié)：一是印前出片（CTP版）前的把關，更具備完善的生產(chǎn)工藝指導書和完備的檢查手段；二是印后加工的產(chǎn)品出廠前的抽檢力度。當然，能實現(xiàn)重點控制的前提是各工序都按要求規(guī)范操作。如果各工序都只按照自己的想法，為自己的方便隨意操作，就不可能實現(xiàn)預先控制。例如：輪轉(zhuǎn)印刷機生產(chǎn)出來的書帖，不按要求整書統(tǒng)一規(guī)矩，書帖折頁毛邊大小不一，長短不同，更可怕的是不及時進行平壓、捆扎處理，使書帖變形、卷曲。到了印后的裝訂生產(chǎn)時，書帖不能順利從配頁機上下帖配書，經(jīng)常停機調(diào)整書帖造成聯(lián)動生產(chǎn)線不能正常定速生產(chǎn)。在質(zhì)檢工作中要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓，對經(jīng)常出現(xiàn)問題的工序要加大檢查的力度，這對減少質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生是有幫助的。
5.質(zhì)檢員的修養(yǎng)——“忍”
　　質(zhì)檢員是企業(yè)里普通一員，然而其崗位又較特殊，像是足球隊里的一名普通“球員”，又是比賽場上的“裁判員”，所以應具備一定的威信，才能更好地“執(zhí)法”。質(zhì)檢員威信的形成，首先要靠企業(yè)領導和各方面的呵護，更主要的是靠質(zhì)檢員努力提高自身的素養(yǎng)和工作業(yè)績?nèi)��?chuàng)建。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，有些領導可能不了解實情，會不分青紅皂白地指責質(zhì)檢員不盡責，讓質(zhì)檢部門背上“替罪羊”之類的包袱，在這個時候，“忍”是冷靜之舉，積極想方設法糾正并有防范措施才是質(zhì)檢員的威信所在。質(zhì)檢員的內(nèi)在素質(zhì)是樹立威信的關鍵。工作方法簡單粗糙，服務意識差，業(yè)務上一問三不知，不能獨立工作的質(zhì)檢員肯定是沒威信，遲早會被淘汰出局的。
質(zhì)檢員的本身工作職責決定著質(zhì)檢員在工作中肯定要管事、管人、肯定會得罪很多人，為企業(yè)、為自己的前途，質(zhì)檢員不可能個個都能做“到處都能玩得轉(zhuǎn)的理想人上人”，但至少要做“能解決實際問題的有用之人”，決不能做“無用的平庸之人”。

　　在執(zhí)行質(zhì)量管理的規(guī)章制度時一定要公平、公正、公開，不怕承擔責任（關鍵時刻，敢于拍板，拿出可行方案去解決問題，哪怕是做得不完善或出錯，領導也會當你是初交學費買經(jīng)驗教訓，不會責怪，筆者對此深有體會），那么，質(zhì)檢部門的威信就會自然而然地樹立起來，讓被管理者心服口服，質(zhì)檢員開展起工作來自然就會得心應手。